Todos los detalles de la nueva Ford Transit Custom 2024

Revista Coche


La nueva Ford Transit Custom reinventa la furgoneta más vendida de Europa con innovaciones inspiradas en el cliente y experiencias digitales avanzadas para una productividad óptima. La plataforma de este vehículo de nueva generación ofrece mayor capacidad de carga, más confort y comodidad para el conductor, además de una gama de opciones de propulsión de alta eficiencia. La Ford Transit Custom está totalmente integrada con la plataforma de software y servicios de Ford Pro; la conectividad 5G de serie permite las actualizaciones inalámbricas para desbloquear nuevas funcionalidades. Sus funcionalidades, pioneras en este segmento, incluyen un innovador volante inclinable, el sistema de Asistencia en Reparto para ahorrar tiempo en las entregas, así como las nuevas alertas Alerta de Salida, que ayudan a proteger a los ciclistas en las ciudades

La gama más amplia de la historia de versiones de este modelo presenta una nueva versión híbrida enchufable, tracción total inteligente y una carrocería MultiCab única en su clase para ofrecer la máxima versatilidad.


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La nueva Ford Transit Custom ya está disponible para pedidos; las entregas comenzarán en el cuarto trimestre de 2023; los pedidos de la E-Ford Transit Custom 100% eléctrica se abrirán en breve, y las primeras entregas están previstas para el verano de 2024

La nueva Ford Transit Custom de Ford Pro llega a Europa, para permitir a las pequeñas y medianas empresas alcanzar nuevas cotas de productividad.

La nueva generación de la furgoneta de una tonelada más vendida de Europa está totalmente integrada con el ecosistema digital de software y servicios de Ford Pro para ayudar a las empresas a reducir el coste de propiedad, trabajar de forma más eficaz y simplificar la gestión de sus vehículos comerciales.

Los ingenieros de Ford han desarrollado una plataforma totalmente nueva, diseñada para optimizar el acceso y el transporte de la carga, mejorar el confort y la comodidad del conductor y ofrecer unas prestaciones y una conducción excepcionales. El innovador diseño es compatible con múltiples sistemas de propulsión altamente eficientes, lo que incluye opciones como una versión híbrida enchufable y una Ford Transit Custom con tracción total, sin que el espacio de carga se vea comprometido.

Inspirada en las opiniones de los clientes, la nueva Ford Transit Custom ofrece un conjunto de características y experiencias digitales pioneras en el segmento para ayudar a maximizar la productividad de la jornada laboral, incluyendo un innovador volante inclinable, el Asistente de Reparto que ahorra tiempo, conversiones digitalizadas con el sistema de Integración Upfit, la nueva tecnología de seguridad para ciclistas Alerta de Salida y la versatilidad de la carrocería Multicab.

La gama Ford Transit Custom más completa de la historia culmina con la E-Ford Transit Custom 100% eléctrica 4 , que simplificará drásticamente la transición a los vehículos eléctricos para las pequeñas empresas.

"Nuestra nueva Ford Transit Custom es difícil de superar –la furgoneta superventas en Europa y vehículo más vendido el año pasado en el Reino Unido–, por lo que hemos hecho todo lo posible para ofrecer otro gran salto adelante a nuestros clientes", ha afirmado Hans Schep, director general de Ford Pro en Europa. "La nueva generación de la Ford Transit Custom, con su diseño totalmente nuevo, su inigualable ecosistema conectado y sus innovadoras experiencias de cliente redefinirán la productividad para nuestros clientes en la nueva era conectada".

Gracias a la combinación de su diseño orientado al cliente y todos los sistemas conectados a la nube del ecosistema Ford Pro, la nueva Ford Transit Custom establecerá un nuevo hito sobre lo que las pequeñas y medianas empresas –que son el 99% de las compañías en Europa y suponen 786.000 millones de euros para la economía europea– pueden esperar de un vehículo comercial.

Las Ford Transit Custom con motor diésel EcoBlue ya están en producción, y las entregas comenzarán en el cuarto trimestre de 2023. Los clientes también pueden elegir ahora una completa gama de versiones de personalización que incluye modelos híbridos enchufables para su entrega a partir de la primavera de 2024, con la E-Ford Transit Custom 100% eléctrica prevista para el verano de 2024.

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Características pioneras en el sector para una experiencia de cliente sin precedentes
Antes de que los diseñadores de Ford empezaran a esbozar la nueva Ford Transit Custom, el laboratorio interno de diseño D-Ford, centrado de la experiencia de usuario, pasó años trabajando con clientes de empresas para investigar sus necesidades y puntos débiles, y así identificar soluciones innovadoras que ayudarán a mejorar su productividad.

Los operadores de pequeñas empresas utilizan a diario las cabinas de sus furgonetas como oficinas y comedores, por lo que el nuevo volante inclinable del paquete opcional Oficina Móvil hace que la Ford Transit Custom satisfaga mejor que nunca las necesidades de los dos mundos. El volante gira para convertirse en un soporte para tabletas y ordenadores portátiles, aunque también puede transformarse en una mesa plana para hacer más cómodos el papeleo y las pausas para comer.

Los repartidores pueden hacer hasta 200 paradas y entregar 500 productos al día, con cada entrega convertida en una contrarreloj. El Asistente de Reparto (disponible en octubre de 2024) puede ayudar a agilizar cada entrega automatizando parte del proceso habitual para ahorrar tiempo y mejorar la seguridad. Cuando está operativo, el asistente se activa al estacionar el conductor el vehículo. En ese momento, la Ford Transit Custom encenderá automáticamente las luces de emergencia, cerrará las ventanillas que estén abiertas y bloqueará la puerta cuando el conductor salga de la furgoneta. Al volver, el conductor podrá entrar y arrancar el vehículo sin tener que utilizar la llave. Entonces, las luces de emergencia se apagarán y las ventanas volverán a su posición anterior.

Los operadores que trabajen en calles urbanas muy transitadas también se beneficiarán de la tecnología Alerta de Salida de Ford Pro, que se introduce por primera vez en la gama de vehículos comerciales de la compañía en la nueva Ford Transit Custom. Esta función inteligente permite avisar al conductor sobre los usuarios que se le acercan por la carretera, para ayudar a prevenir los accidentes provocados por la apertura de las puertas del vehículo, que se producen principalmente cuando los ocupantes del mismo abren una puerta justo en el momento en el que se aproximan otros coches o ciclistas.

La mitad de todas las Ford Transit vendidas en Europa lleva algún tipo de conversión, y muchas de estas modificaciones requieren controles y pantallas adicionales. El Sistema de Integración Upfit de Ford Pro, el primero del mercado, permite a los operadores conectar a la perfección el sistema eléctrico de la Ford Transit Custom con la pantalla táctil en la cabina6 de serie, y equipos posventa. Esto elimina la necesidad de modificar la zona de la cabina o empalmar el cableado para instalar estos controles, lo que permite activar las conversiones de los clientes de forma más rápida y eficaz, y al mismo tiempo mejorar potencialmente la fiabilidad y la seguridad.

Durante la investigación para el desarrollo de la nueva Ford Transit Custom, Ford descubrió que muchos propietarios querían que sus furgonetas ofrecieran capacidad para llevar a cuatro o cinco personas, y que al mismo tiempo que fueran capaces de transportar objetos largos o equipos voluminosos y sucios en zonas de carga separadas. La nueva carrocería modulable MultiCab, única en el segmento, lo permite gracias a la disposición de una mampara con forma de L que divide el compartimento trasero, y una segunda fila de dos asientos totalmente tapizada junto a un espacio de carga de longitud completa.

Nueva plataforma, nuevo nivel de productividad
La base de la productividad optimizada de la Ford Transit Custom es una plataforma totalmente nueva diseñada para optimizar el transporte y el acceso de la carga, el rendimiento dinámico y la variedad de sistemas de propulsión. La carrocería es más dura y 100 kg más ligera que la del modelo de la generación anterior, y cuenta con una batalla hasta 200 mm más larga, dependiendo del modelo, para obtener una capacidad de carga óptima.

Para maximizar la eficiencia del consumo, el diseño de la carrocería del nuevo modelo se ha desarrollado mediante una exhaustiva simulación aerodinámica y, junto con un frontal reducido, ha dado como resultado un CdA hasta un 13% menor que el del modelo de la generación anterior 7 . La arquitectura del vehículo se ha optimizado para lograr una altura total inferior a dos metros, con el fin de mejorar el acceso de vehículo a zonas de altura reducida, como aparcamientos de varios pisos, garajes y muelles de carga subterráneos.

La apertura de la puerta lateral, líder en su categoría, y un nuevo escalón de acceso facilitan la subida a la zona de carga, y una puerta lateral deslizante eléctrica con funcionamiento manos libres opcional ayuda a los conductores que transportan paquetes o equipos. La optimización del chasis y de la estructura de la carrocería permiten que el piso del vehículo sea más bajo que el del modelo anterior, con el fin de facilitar la carga y el acceso a la cabina.

La Ford Transit Custom ofrece una capacidad de carga de entre 5,8 y 6,8 m3 en el modelo con altura estándar, con una carga útil de hasta 1.350 kg y una longitud máxima de carga de 3.450 mm utilizando la función inteligente de carga situada bajo los asientos de los pasajeros. También están disponibles las carrocerías de doble cabina y kombi, todas ellas con opción de elección de batalla corta o larga. La capacidad máxima de remolque es de 2.800 kg, y los clientes pueden solicitar, si así lo desean, añadir un enganche de remolque retráctil.

Por primera vez, todas las Ford Transit Custom están equipadas con una nueva suspensión trasera con brazo de semiarrastre independiente que contribuye a reducir la altura del suelo y a mejorar la precisión de la dirección, su maniobrabilidad y su tracción. Las ruedas delanteras y las barras de suspensión también se han reposicionado un poco hacia delante para mejorar el acceso transversal a la cabina y el espacio para los pies y los reposapiés de los ocupantes de la parte delantera. Para aparcar y maniobrar con más seguridad, se ha instalado un voladizo delantero más corto.

El conjunto de sistemas de asistencia al conductor de la Ford Transit Custom5 se ha mejorado para incluir funciones avanzadas como la Alerta de Tráfico Cruzado, el Asistente de Frenado Marcha Atrás y la cámara de 360 grados. En los modelos automáticos, se ha incluido el Control de Crucero Adaptativo Inteligente con tecnología Stop & Go, para permitir una conducción con los pies en el piso del vehículo incluso en los atascos.

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Mejora del tiempo de actividad y del coste de propiedad del servicio
Todas las nuevas Ford Transit Custom están totalmente integradas con la plataforma de software y servicios conectados de Ford Pro, incluyendo herramientas de gestión de Ford Pro Telematics, la aplicación FordPass Pro, y FordLiive, el sistema de conectividad para maximizar el tiempo de actividad de los vehículos.

Utilizando las funciones a medida de Ford Pro Telematics -disponibles de forma gratuita durante un año- los propietarios de la Ford Transit Custom pueden conocer la ubicación de su vehículo, optimizar su eficiencia y controlar su estado para obtener la máxima productividad. El sistema también puede reducir los costes de combustible y mantenimiento, enviando avisos de voz desde la cabina en caso de uso excesivo del ralentí, frenadas o aceleraciones bruscas o de conducir sin cinturón de seguridad. La tecnología también puede enviar alertas de seguridad en tiempo real a los propietarios de los vehículos si el sistema detecta robos, uso no autorizado o actividad fuera de las horas de trabajo establecidas.

La aplicación FordPass Pro está disponible para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas que no disponen de un servicio de gestión de flotas a tiempo completo. Esta aplicación gratuita disponible para smartphones permite a los usuarios abrir y cerrar su vehículo a distancia, comprobar su ubicación, hacer un seguimiento del gasto de combustible y recibir alertas sobre los niveles de líquidos, la presión de los neumáticos, la vida útil del aceite y el estado de los frenos, con el fin de ayudar a prevenir averías costosas.

Tras activar el módem 5G e inscribirse en un paquete de software Ford Pro, los clientes pueden beneficiarse del potencial de FORDLiive para maximizar el tiempo de actividad. Los análisis muestran que FORDLiive puede reducir el tiempo de inactividad hasta en un 60%: 12 en 2022, el sistema permitió beneficiarse de más de 300.000 días de disponibilidad adicional de vehículos en toda Europa, lo que representó un valor de aproximadamente 138 millones de euros para los clientes.

El módem 5G también permite a la Ford Transit Custom recibir actualizaciones Ford Power-Up para más de 30 módulos distintos del vehículo. Estas pueden ayudar a mejorar su rendimiento, ofrecer mejoras de calidad, actualizar funcionalidades existentes y añadir otras capacidades totalmente nuevas. La mayoría de las actualizaciones se completan en menos de dos minutos y pueden programarse para evitar tiempos de inactividad.

El interior de alta tecnología ofrece experiencias digitales conectadas
Ford Pro facilita a todas las empresas la entrada en la nueva era conectada; todas las Ford Transit Custom están equipadas con una gran pantalla táctil horizontal de 13 pulgadas orientada hacia el conductor para facilitar su uso, que da soporte al avanzado sistema de comunicación e infoentretenimiento SYNC 4, alimentado por un nuevo módem para una conectividad ultrarrápida con la pila tecnológica Ford Pro. El avanzado puesto de conducción se completa con un cuadro de instrumentos digital de 12 pulgadas.

La nueva Ford Transit Custom también cuenta con Alexa Built-in de fábrica, integrado con la pantalla táctil de 13 pulgadas.14 Esto supone la integración en la cabina de una inteligencia artificial personal para ayudar a los conductores a mantenerse conectados y organizados, haciendo que el tiempo de conducción sea más sencillo y productivo. Alexa Built-in permite que los conductores pueden utilizar sencillos comandos de voz para buscar la dirección de su próximo destino en el sistema de navegación, llamar a la oficina o incluso hacer compras directamente a través de Amazon.com.

Los diseñadores de Ford combinaron esta innovación digital con características ergonómicas diseñadas, para hacer que la Ford Transit Custom sea más cómoda para los conductores que pasan largos turnos en la cabina. La nueva plataforma permite una posición de conducción más parecida a la de un turismo, en la que la palanca de cambios montada en la columna en los vehículos con transmisión automáticos, el freno de mano electrónico y el volante con la parte inferior plana se combinan para facilitar el acceso a la cabina.

El diseño de la cabina también se ha optimizado en torno a un airbag de pasajero en el techo, único en el segmento. Este cambio respecto a la tradicional localización en el salpicadero crea un espacio de almacenamiento en este lo suficientemente grande como para llevar un ordenador portátil o una carpeta tamaño A4, además de aumentar la flexibilidad para los paneles y dispositivos de equipamiento que ahora pueden instalarse más cerca del conductor utilizando los soportes AMPS estándar de la industria.

Mayor variedad de sistemas de propulsión de alta eficiencia
Los clientes pueden personalizar la Ford Transit Custom con la última generación de motores diésel Ford EcoBlue con potencias de 136 CV, 150 CV o 170 CV, 3 con el fin de mejorar la eficiencia del consumo y las emisiones de CO2 en casi un 6% en comparación con el modelo anterior. 15 La caja de cambios manual de seis velocidades de serie puede personalizarse con una opción más moderna y avanzada de ocho velocidades de alta eficiencia, lo que permite una capacidad máxima de remolque de 2.800 kg . Esta transmisión se encuentra disponible con los motores de 136 CV y 170 CV.

Por primera vez se puede reservar la Ford Transit Custom con un nuevo sistema de tracción integral inteligente. Este sistema, disponible para los vehículos equipados con la caja de cambios automática, distribuye inteligentemente el par entre los ejes mediante un acoplamiento controlado electrónicamente, con ajustes que tardan menos de 20 milisegundos. Los propietarios que necesiten más tracción, pero prefieran una caja de cambios manual, pueden decantarse por las potencias de 136 CV o 150 CV con un diferencial mecánico de deslizamiento limitado para mejorar el rendimiento en firmes irregulares.

La nueva Ford Transit Custom Híbrida Enchufable combina un motor de gasolina 2.5 l de ciclo Atkinson con una batería de 11,8 kWh (usables), para ofrecer una potencia combinada de 232 CV, una autonomía de conducción puramente eléctrica de hasta 56 km 2 y 2,3 kW de potencia para herramientas y equipos a través de Pro Power Onboard. Este nuevo sistema de propulsión es similar al utilizado por el Ford Kuga Plug-In Hybrid -el PHEV más vendido de Europa en 2021 y 202216 - y está respaldado por las soluciones integrales de recarga de Ford Pro Recarga en el hogar, en garaje y en lugares públicos.

Todas las mecánicas pueden optimizarse para una amplio abanico de casos de uso utilizando los Modos de Conducción Seleccionables5 , con opciones de mejora de la productividad que incluyen modos Eco y Remolque/Transporte, permitiendo así a los conductores ajustar fácilmente el rendimiento de la Ford Transit Custom para adaptarse a diferentes requisitos operativos y condiciones de conducción.

La gama de productos más completa
Dependiendo de sus necesidades de carga, los clientes pueden elegir entre longitudes de carrocería L1 o L2 y opciones de MMA (Masa Bruta del Vehículo) de 300 o 320 en toda la gama de estilos de carrocería:

- Furgón

- Van Doble cabina

- Kombi - ahora disponible en los deseados niveles de acabado de gama alta

- MultiCab

- Mixta

La amplia gama de Ford Transit Custom incluye:

- Trend, disponible con todos los sistemas de propulsión y con asistencia al conductor mejorada

- Limited, que ofrece un sofisticado diseño exterior y un habitáculo premium

- Trail, con tracción total o un diferencial mecánico de deslizamiento limitado para mejorar la tracción

- Sport, con kit de carrocería exclusivo, llantas de aleación de 17 pulgadas y franja de competición

En conjunto, las diferentes posibilidades de carrocerías, GVM, longitud y opciones de serie de Ford Pro dan como resultado la gama de Ford Transit Custom más amplia de la historia para sus clientes en Europa.

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